• Вход на сайт

    • Как войти на сайт?

      Для входа на сайт globallab.org необходимо:

      • зарегистрироваться;
      • нажать кнопку «Вход на сайт» (на любой странице сайта в правом верхнем углу);
      • в появившемся окне ввести логин и пароль, которые были указаны в ходе процедуры регистрации.

      Также войти на сайт можно, используя личную учётную запись социальной сети. Выберите иконку предпочитаемой соцсети — она находится на главной странице рядом с надписью «Войти через ...» и кнопкой регистрации, а также внизу окна для ввода логина и пароля.

    • Как выбрать язык интерфейса?

      Рядом с ссылкой «Вход на сайт» или логином авторизованного пользователя в правом верхнем углу страницы сайта отображено выпадающее меню, в котором можно выбрать язык интерфейса. Если пользователь не авторизован, язык главной страницы определяется автоматически. Для авторизованного пользователя сайт запоминает выбранный язык.

    • Где найти кнопку «Выход»?

      Кнопка «Выход» расположена в меню пользователя. Если вы авторизовались на сайте, то в правом верхнем углу отображается ваш логин. Нажмите на него, открыв меню пользователя, а затем выберите кнопку «Выход».

    • Я зарегистрировался, а система не принимает мой логин. Что делать?

      Вероятно, вы ещё не активировали свою учётную запись. После заполнения регистрационной формы вам было выслано письмо с ключом активации. Если письмо долго не приходит, проверьте, не попало ли оно в папку «Спам». Перейдите по ссылке, указанной в письме, чтобы активировать вашу учётную запись. После этого вы сможете войти на сайт с помощью логина и пароля, указанных при регистрации. В случае неудачи обратитесь за помощью в службу поддержки (support@globallab.org).

    • Не могу зайти на сайт

      Возможно, вы где-то ошиблись при указании логина или пароля. Убедитесь, что вводимые вами данные совпадают с теми, что были сохранены при регистрации. Попробуйте ввести ваш регистрационный e-mail вместо логина (система принимает e-mail в качестве логина). Проверьте, активировали ли вы свою учётную запись (на ваш адрес было выслано письмо с указанием перейти по ссылке для завершения регистрации).

      Если не получается решить проблему самостоятельно, напишите письмо в службу поддержки (support@globallab.org).

    • Забыт пароль. Что делать?

      Если вы забыли свой пароль, нажмите кнопку «Вход на сайт». В появившемся окне выберите пункт «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, указанный при регистрации. На ваш почтовый ящик будет отправлено письмо. Если оно долго не приходит, проверьте, не попало ли оно в папку «Спам». Перейдите по ссылке из этого письма. В появившемся поле ввода укажите новый пароль. Дождитесь сообщения о том, что пароль изменился. С этого момента вы можете войти на сайт, вводя новый пароль, а старый пароль действовать не будет.

    • Забыт логин. Что делать?

      Попробуйте выполнить вход, введя в поле логина адрес электронной почты, указанный вами при регистрации (система принимает e-mail в качестве логина). В случае успешного входа ваш логин будет отображён на главной странице в правой части строки меню, а также на странице «Профиль пользователя».

    • Не помню ни e-mail, ни логин. Что делать?

      Можно связаться со службой поддержки (support@globallab.org). Чем подробнее был заполнен «Профиль пользователя», тем проще будет найти данные участника в базе и восстановить логин и e-mail, введенные при регистрации.