• Лицензии ГлобалЛаб

    • Что я могу приобрести в разделе «Подписка»?

      В разделе предоставляется на выбор два вида лицензий ГлобалЛаб:

      • Тариф «Индивидуальный»
      • Тариф для отдельных учебных заведений и классов «Групповой»

      Лицензии различаются функциями, которые доступны пользователям. Имеется возможность купить подписку на разный срок и на разное количество участников.

      Оплата лицензии осуществляется через платёжную систему Robokassa.

    • Что даёт лицензия ГлобалЛаб? Чем различаются тарифы?

      Без приобретения лицензии вы можете:

      • создать один проект-исследование;
      • участвовать в опубликованных проектах;
      • просматривать и анализировать собранные данные онлайн;
      • участвовать в обсуждении проектов.

      Тариф «Индивидуальный» даёт возможность:

      • Создавать общедоступные проекты;
      • Создавать приватные проекты для ваших групп;
      • Получить бесплатно до 2 свидетельств о публикации проектов, до 4 сертификатов об участии в проектах;
      • Вести и редактировать ваше портфолио, экспортировать результаты проектов, получать индивидуальные консультации и помощь в создании проектов;
      • Участвовать в конкурсах;
      • Участвовать в курсе «Календарь проектов» – ежемесячной подборке проектов для проведения исследований по различным тематикам.

      Более подробную информацию о тарифе "Индивидуальный" вы можете получить в разделе  "Подписка"

      В тариф «Групповой» входит:

      • Возможность подключения от 30 (класс) до 500 (школа) участников;
      • Собственная виртуальная площадка: портфолио исследовательских достижений школы / класса / коллектива;
      • Отслеживание активности участников: рейтинги учащихся, эффективность работы педагогов;
      • Методическая поддержка: индивидуальные консультации, помощь в создании проектов;
      • Предоставление услуг по тарифу «Индивидуальный» для каждого участника виртуальной площадки на срок действия основной лицензии.

      Перейти в раздел «Подписка» для приобретения тарифа.

    • У меня не получилось оплатить покупку через Robokassa. Что мне делать?

      Если у вас не получилось оплатить лицензию через сервис Robokassa, рекомендуем связаться с технической службой поддержки, написав письмо на адрес support@globallab.org.

    • Какое количество лицензий можно купить и когда они начинают действовать?

      Приобрести можно неограниченное количество лицензий.

      Действовать лицензия начинает с момента оплаты тарифа. Дополнительные лицензии, приобретённые до момента окончания предыдущей лицензии, также начинают действовать с момента оплаты.

    • Как узнать, какой у меня тариф и когда он заканчивается?

      Зайдите в ваш профиль.

      Приобретённый тариф будет отмечен в пункте «Тариф» вашего профиля с указанием названия лицензии и сроком окончания действия.

    • Что произойдёт с моими проектами, группами и виртуальными площадками после окончания срока лицензии?

      После окончания срока действия лицензии все проекты, созданные в рамках этой лицензии, остаются на сайте и доступны участникам. Вы можете продолжать курировать их.

      Виртуальные площадки и группы, в них созданные, также остаются на сайте, но вы не сможете больше их редактировать и управлять ими. Для управления созданными вами виртуальными площадками оплатите тариф «Групповой».

    • Как продлить лицензию ГлобалЛаб?

      Если у вас в данный момент оплачена лицензия по какому-либо тарифу, вы можете ее продлить в любой момент.

      Для этого вам потребуется:

      1. Перейти в раздел «Подписка».

      2. На карточке вашего текущего тарифа вы найдете кнопку «Продлить», карточка будет отмечена голубой надписью «Ваш тариф».

      3. Выберете параметры нового тарифа (для тарифа индивидуальный − срок действия лицензии, а для тарифа групповой − количество участников и срок действия лицензии).

      4. Нажмите кнопку «Продлить».

      5. Во всплывающем окне ознакомьтесь с публичной офертой и выберите, с какого момента активировать ваш тариф − по окончании срока действия текущего тарифа или сразу же после оплаты тарифа.

      6. Нажмите на кнопку «Принять» и действуйте согласно указаниям сервиса оплаты RoboKassa.

    • Могу ли я подарить лицензию другому участнику?

      Вы можете подарить другому участнику, как зарегистрированному на сайте, так и ещё не зарегистрированному, индивидуальную или групповую лицензию. Для этого воспользуйтесь кнопкой «Подарить» вместо кнопки «Оплатить» и заполните все поля в открывшемся окне.

    • Мне подарили лицензию. Как её активировать?

      Если вам пришло письмо с кодом лицензии, пройдите в Магазин ГлобалЛаб (пункт «Купить!» в меню сайта), нажмите на ссылку «Активация лицензии» внизу страницы и введите код активации лицензии в открывшемся поле.

      Обратите внимание: чтобы активировать лицензию, вам необходимо авторизоваться на сайте. Если вы ещё не зарегистрированы на сайте ГлобалЛаб, пройдите простую процедуру регистрации на этой странице: https://globallab.org/ru/user/register/.